Perguntas Frequentes
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Você pode pagar com Pix e cartão de crédito. As opções de parcelamento disponíveis aparecem no checkout.
Qual o prazo de entrega?
O prazo e o valor variam conforme CEP e modalidade de envio. Você consegue simular informando seu CEP no carrinho/checkout.
Vocês têm pré-venda ou sob encomenda?
Alguns itens podem estar em pré-venda. Quando isso acontece, a página do produto informa a previsão e as condições.
Como faço para rastrear meu pedido?
Após a postagem, você recebe informações de rastreio por e-mail e pode acompanhar também em "Minha Conta" > "Meus Pedidos".
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução (direito de arrependimento). Para detalhes, consulte "Trocas e Devoluções".
Como escolher um tarô ou oráculo?
Considere seu objetivo (estudo, leitura diária, rituais), o estilo de arte e o tipo de abordagem. Se quiser, fale com a gente e indicamos opções com base no que você busca.
Os livros e baralhos são originais?
Trabalhamos com itens originais e edições selecionadas. Caso tenha dúvidas sobre uma edição específica, entre em contato antes de comprar.
Preciso criar uma conta para comprar?
Você pode finalizar a compra como visitante. Criar conta facilita acompanhar pedidos e manter endereços salvos.
Como funciona o frete grátis?
Quando disponível, as condições aparecem no checkout e/ou em banners promocionais.
É seguro comprar pelo site?
Sim. Utilizamos conexão segura (SSL) e o pagamento é processado por provedores de pagamento reconhecidos.